強みは、お客様起点と、
独創的な発想、そして
「自分たちでやり遂げる」という強い意志

いつの時代も変わらぬ野村不動産の強みの一つは、お客様起点で徹底的に考えること。お客様が抱く期待や抱える課題を的確に捉え、その期待や課題に応える商品やサービスを本気で考える。そして、その答えが業界に前例のない独創的なものであっても、お客様にとって最良のものであれば自信を持って提供していく。分譲マンションの「PROUD」やオフィスビルの「PMO」はまさにそうした姿勢の元に生まれ、お客様に一定の評価を頂けるブランドに成長しましたし、商業施設や物流施設、ホテルといった他の事業にもこのDNAが継承されていると思います。当たり前のことですし、口にするのは簡単なことですが、お客様の価値観が急速に変化し多様化する時代において、大切な姿勢の一つだと思います。

もう一つの強みは、自分たちの力でやり遂げるという強い意志。たとえば、「エリアマネジメント」の取組みにおいては、他人任せではなく、デベロッパーである当社が自ら地域社会の中に入り込み、地元の人びとと密な関係を構築しながら、エリアの価値を向上させる仕組みづくり、コミュニティづくりを行なっています。もちろん、それは手間もコストもかかる場合があります。しかし、それが本当にお客様やまちのために価値のあるものと信じたなら、あえて困難な道を選び自分たちで切り拓いていく。

そうした姿勢を続けることが、より良い街づくりやサービスの提供につながり、結果として野村不動産がお客様に選んで頂ける会社になることにつながると信じています。